| 企业的宗旨、目标、口号、理念
——慈溪市假日旅游服务有限公司
一、我们的宗旨:
重质量 守信誉 创品牌 求发展
二、我们的目标:
最高目标:一流的公司 一流的员工
一流的管理 一流的服务 一流的效益
基本目标:轻松愉悦的环境 团结有力的群体 规范有序的运作
真诚周全的服务 宾至如归的口碑
三、我们的口号:
假日旅游 一路清风
四、我们的理念
基本理念:合理承诺 守信操作 热情服务 真诚维护
用人理念:做旅游其实就是做人 诚信为本
品格是金 任人以德为先能者上
服务理念:假日的客户永远是对的
价格理念:假日旅游没有价廉物美 只有货真价实
价格上我们没有太多优势 品质上我们可以给您更多保证
营销理念:假日可以因价格失去一次机会
假日不能因质量永远没有机会
1、无论是几十人的大团还是几个人的散客,是一条龙的服务还是零零星星的单项服务,只要相信您自己的眼光,选择我们,我们一定不让您失望。我们宣扬:来者都是客,客人至上。
2、旅游市场异常激烈的竞争中,最最关键的是品牌和信誉的竞争,而不是价格的竞争。在众多旅行社提供的旅游产品中,您可能首选价格,但您一定更关心质量。其实缺乏了质量保证,价格再低,对我们旅游企业的中伤就会更深,为此,我们倡导:价格竞争以品质保证为前提,质量竞争第一。
3、实话实说:飞机是航空公司的,车辆是租用的,宾馆、酒店、景区……一切旅游产品的原材料都不是我们自己的。所以,我们只能、应该也必须为客人提供的是:真诚的参谋、用心的采购、热情的服务,以及最最重要的诚信。
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